سياسة الخصوصية والأمان

قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. كيف وكيف يتم جمع البيانات الشخصية التي تم جمعها وكيف وكيف يتم حماية هذه البيانات موضحة أدناه.

نظرًا لطبيعة العمل ، يقوم متجرنا بجمع بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم واللقب أو معلومات الشركة أو الهاتف أو العنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) عن طريق ملء استمارات واستطلاعات مختلفة على العضوية أو متجرنا.

في بعض الفترات ، قد ترسل شركتنا معلومات الحملة ومعلومات حول المنتجات الجديدة والعروض الترويجية لعملائها وأعضائها. يمكن لأعضائنا اتخاذ جميع أنواع الخيارات حول ما إذا كانوا سيحصلون على هذه المعلومات أم لا أثناء عضويتهم ، ثم يمكن تغيير هذا التحديد في قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول كعضو ، أو يمكنهم إرسال إشعار بالرابط الموجود في رسالة المعلومات التي يتلقونها.

أثناء عملية الموافقة التي يتم إجراؤها من خلال متجرنا أو عبر البريد الإلكتروني ، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي يتم إرسالها إلى متجرنا إلكترونيًا من قبل أعضائنا إلى أطراف ثالثة ، باستثناء الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية المستخدم" التي قمنا بها مع شركائنا. أعضاء.

تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عنوان IP الخاص بأعضائها من أجل تحديد المشكلات المتعلقة بالنظام ولحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بالخدمة المقدمة بسرعة. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بطريقة عامة ولجمع معلومات ديموغرافية شاملة.

يجوز لشركتنا استخدام المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر بنفسها أو بواسطة الأشخاص الذين تتعاون معهم ، حتى خارج الأغراض والنطاق الذي تحدده اتفاقية العضوية.  يمكن أيضًا استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. المعلومات المطلوبة من قبل شركتنا أو المعلومات المقدمة من قبل المستخدم أو المعلومات حول المعاملات التي تمت من خلال متجرنا ؛ يمكن استخدامه في العديد من التقييمات الإحصائية وإنشاء قواعد البيانات وأبحاث السوق دون الكشف عن هوية أعضائنا ، حتى خارج الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية العضوية" من قبل شركتنا والمتعاونين معها.

تحافظ شركتنا على خصوصية وسرية المعلومات السرية بشكل صارم ، واعتبارها التزامًا بالسرية ، وضمان السرية والحفاظ عليها ، واتخاذ جميع التدابير اللازمة واتخاذ كل العناية اللازمة لمنع كل أو أي جزء من المعلومات السرية من الدخول إلى المجال العام أو الاستخدام غير المصرح به أو الكشف لطرف ثالث. يلتزم بإظهار

تأمين بطاقة الائتمان

تعطي شركتنا الأولوية لأمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون في مواقع التسوق الخاصة بنا. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية بأي شكل من الأشكال في نظامنا.

عندما تدخل في عملية المعاملة ، هناك شيئان تحتاج إلى الانتباه لهما لفهم أنك في موقع آمن. واحد منهم هو رمز مفتاح أو قفل في الخط السفلي من متصفحك. يشير هذا إلى أنك على موقع ويب آمن وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحمية. يتم استخدام هذه المعلومات فقط بناءً على عملية البيع وفي اتجاه تعليماتك. يتم تشفير المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق باستخدام بروتوكول 128 بت SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) ، بغض النظر عن مواقع التسوق الخاصة بنا ، وإرسالها إلى البنك المعني للاستعلام. إذا تمت الموافقة على توفر البطاقة ، فيمكن الاستمرار في التسوق. نظرًا لعدم إمكانية عرض أي معلومات حول البطاقة وتسجيلها من قبلنا ، يتم منع الجهات الخارجية من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف.

يتم تدقيق موثوقية معلومات الدفع / الفاتورة / عنوان التسليم للطلبات المقدمة عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان من قبل شركتنا ضد الاحتيال على بطاقات الائتمان. لذلك ، يجب التأكد أولاً من دقة المعلومات المالية ومعلومات العنوان / الهاتف حتى يصل العملاء الذين يطلبون من مواقع التسوق الخاصة بنا لأول مرة إلى مرحلة التوريد والتسليم. من أجل التحكم في هذه المعلومات ، إذا لزم الأمر ، يتم الاتصال بالعميل الذي لديه بطاقة الائتمان أو البنك ذي الصلة.

أنت فقط من يمكنه الوصول إلى جميع المعلومات التي تقدمها وتغييرها عندما تصبح عضوًا. إذا قمت بحماية معلومات تسجيل دخول العضو الخاصة بك بشكل آمن ، فلن يتمكن الآخرون من الوصول إلى المعلومات الخاصة بك وتغييرها. لهذا الغرض ، يتم العمل داخل منطقة أمان SSL 128 بت أثناء معاملات العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي لا يمكن كسره.

تُفضل مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تحتوي على خط معلومات أو خدمة عملاء وحيث يتم تحديد العنوان الكامل ومعلومات الهاتف بشكل أكبر اليوم. بهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول جميع المشكلات التي تتبادر إلى ذهنك ، ويمكنك الحصول على معلومات أكثر صحة حول موثوقية الشركة التي توفر خدمة التسوق عبر الإنترنت.

ملحوظة: نوصي بالاهتمام بالعنوان الكامل ورقم هاتف الشركة على مواقع التسوق عبر الإنترنت. إذا كنت تنوي التسوق ، فقم بتدوين جميع معلومات الهاتف / العنوان الخاص بالمتجر الذي اشتريت منه المنتج قبل إجراء عملية الشراء. قم بالتأكيد عن طريق الهاتف قبل التسوق إذا كنت لا تثق. يشار إلى جميع المعلومات المتعلقة بشركتنا وموقع الشركة في جميع مواقع التسوق عبر الإنترنت الخاصة بنا.

أمن معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بأمر البريد

ستحتفظ شركتنا بمعلومات هويتك وبطاقتك الائتمانية ، والتي سترسلها إلينا عبر طريقة الطلب بالبريد عبر بطاقة الائتمان ، وفقًا لمبدأ السرية. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لمدة 60 يومًا ضد الاعتراضات المحتملة على سحب بطاقة الائتمان من البنك ثم يتم إتلافها. إذا تم سحب أي مبلغ من بطاقتك بخلاف نموذج الطلب بالبريد المعتمد من قبلك ، والذي سترسله إلينا مقابل سعر المنتجات التي طلبتها ، فيمكنك بطبيعة الحال الاعتراض على البنك ولا يشكل ذلك خطرًا حيث يمكنك منع دفع هذا المبلغ.  

مواقع وتطبيقات الطرف الثالث

قد يرتبط متجرنا بمواقع أخرى داخل الموقع. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتويات المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات المنشورة على الموقع الإلكتروني لشركتنا على مستخدمينا من خلال شركائنا في الإعلانات. مبادئ سياسة الخصوصية الواردة في هذه الاتفاقية مخصصة لاستخدام متجرنا فقط ولا تغطي مواقع ويب الجهات الخارجية.

ظروف استثنائية

في الحالات المحدودة المحددة أدناه ، يجوز لشركتنا الكشف عن معلومات المستخدمين لأطراف ثالثة ، باستثناء أحكام "سياسة الخصوصية" هذه. هذه الحالات محدودة العدد ؛

1. التقيد بالالتزامات التي تفرضها القواعد القانونية المعمول بها والصادرة عن السلطة القانونية المختصة مثل قانون ، ومرسوم بقانون ، ولائحة ، وما إلى ذلك ؛

2. من أجل الوفاء بمتطلبات "اتفاقية العضوية" والاتفاقيات الأخرى التي أبرمها متجرنا مع المستخدمين ووضعها موضع التنفيذ ؛

3. طلب معلومات عن المستخدمين لغرض إجراء تحقيق أو تحقيق يتم على النحو الواجب من قبل السلطة الإدارية والقضائية المختصة.

4. في الحالات التي يكون فيها من الضروري توفير معلومات لحماية حقوق أو أمن المستخدمين.  

أمان البريد الإلكتروني

لا تقم أبدًا بتدوين رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات المرور الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة العملاء في متجرنا بخصوص أي من طلباتك. يمكن لأطراف ثالثة الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني. لا يمكن لشركتنا ضمان أمن المعلومات المنقولة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.

ملفات تعريف الارتباط للمتصفح

يمكن لشركتنا الحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا واستخدام الموقع الإلكتروني باستخدام ملف اتصالات تقني (ملف تعريف الارتباط). ملفات الاتصالات الفنية المذكورة هي ملفات نصية صغيرة يرسلها موقع الويب إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يخزن ملف الاتصالات الفنية الحالة والتفضيلات الخاصة بالموقع ، مما يسهل استخدام الإنترنت.

ملف الاتصالات الفنية ،  للحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع ، ولأي غرض ، وعدد مرات زيارة الشخص للموقع ، ومدة بقائهم على الموقع ، ومن صفحات المستخدمين المصممة خصيصًا للمستخدمين.  يساعد على إنشاء الإعلانات والمحتوى بشكل ديناميكي. لم يتم تصميم ملف الاتصالات الفنية لاسترداد البيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو البريد الإلكتروني الخاص بك. تم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملف الاتصالات الفنية ، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات بحيث لا يصل ملف الاتصالات الفنية أو يتم إصدار تحذير عند إرسال ملف الاتصالات الفنية.

يجوز لشركتنا تغيير أحكام "سياسة الخصوصية" هذه في أي وقت عن طريق نشرها على الموقع أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين أو نشره على موقعها. إذا تم تغيير شروط سياسة الخصوصية ، فستصبح سارية المفعول في تاريخ النشر.

لأية أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى info@toproasters.com. يمكنك الوصول إلى معلومات الاتصال بشركتنا أدناه.

اسم الشركة: Top Roasters Gıda İhr. الغناء. تجارة المحدودة. الأمراض المنقولة جنسيا.

العنوان: Yeni Çamlıca Mah. Resitpasa Cad. رقم: 6 أتاسيهير / اسطنبول

البريد الإلكتروني: info@toproasters.com

هاتف: 0216505 25 25