top of page

Доставка и возврат

Он уделяет первостепенное внимание безопасности наших клиентов, совершающих покупки на веб-сайте, и проверяет информацию об оплате/счете с момента размещения заказа на https://toproasters.com. .

Для ваших внутренних покупок на https://toproasters.com ваш заказ отправляется без платы за доставку, если сумма корзины составляет 150 ₺ или более. 


Покупки, которые вы совершаете на https://toproasters.com, в зависимости от их физической структуры, будут доставлены в Стамбул в течение 1-2 рабочих дней, во все города, кроме Стамбула, в течение 1-5 рабочих дней после заказа или доставлены отражая в вашем счете график комиссий компаний. В зависимости от структуры приобретаемого продукта/услуги время доставки может варьироваться или может не требовать физической доставки.
 


Заказы выходного дня


Заказы, оформленные до 12:00 пятницы, будут доставлены в субботу. В зависимости от местонахождения грузовой компании он также может продлиться до понедельника. Все заказы, сделанные после 17:00 пятницы, могут быть получены не раньше вторника, так как они будут обработаны в следующий понедельник. По воскресеньям доставки нет.
 


Информация об адресе


Для того, чтобы ваш заказ пришел к вам как можно быстрее, пожалуйста, напишите свои адресные данные как можно четче. Не забудьте указать почтовый индекс. Добавление адресных указаний при необходимости позволит нам быстрее и проще связаться с вами. 
 


Неверные/отсутствующие заказы


Откройте пакет, который вы получили от грузового офицера, и проверьте свой заказ. Если вы заметили какие-либо ошибки или упущения, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
 


Сколько дней срок возврата?


Как правило, вы можете вернуть приобретенные вами товары в течение семи 7 дней с даты доставки, указав причину.
 


Каковы условия возврата?


Ниже вы можете найти элементы, которые должны быть в комплекте с продуктами, которые вы отправляете для возврата. Если какой-либо из них отсутствует, возврат товара не принимается.
- счет-фактура продукта,
- Форма возврата,
- Товары, подлежащие возврату в течение 7 дней, должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и кодом активации.
В случае, если продукты, полученные нами, доставлены в соответствии с условиями возврата, возврат суммы продукта будет произведен в день, когда продукт будет получен нами. Время, когда возврат будет отражен на вашем счете, определяется вашим банком. Возвраты, сделанные на кредитные карты, отражаются на счете не позднее, чем через 45 дней, а платежи, сделанные банковским переводом, не позднее, чем через 1 неделю.
 


Как вернуть?


Прежде чем отправить нам продукт, вы должны уведомить нас о своем запросе на возврат, заполнив форму возврата продукта. После того, как наш отдел обслуживания клиентов отправит вам подтверждение о доставке, пожалуйста, заполните форму возврата, которая прилагается к упаковке, и отправьте нам товар. Вы будете уведомлены по телефону или электронной почте информацию подтверждения. В случае, если продукты, доставленные в нашу компанию, доставлены в соответствии с условиями возврата, возврат суммы продукта будет произведен в день, когда продукт будет доставлен к нам.
Он уделяет первостепенное внимание безопасности наших клиентов, совершающих покупки на веб-сайте, и проверяет информацию об оплате/счете с момента размещения заказа на https://toproasters.com. .
Для ваших внутренних покупок на https://toproasters.com ваш заказ отправляется без платы за доставку, если сумма корзины составляет 150 ₺ или более. 
Покупки, которые вы совершаете на https://toproasters.com, в зависимости от их физической структуры, будут доставлены в Стамбул в течение 1-2 рабочих дней, во все города, кроме Стамбула, в течение 1-5 рабочих дней после заказа. отражение в вашем счете по графику сборов компаний. В зависимости от структуры приобретаемого продукта/услуги время доставки может варьироваться или может не требовать физической доставки.
 


Заказы выходного дня


Заказы, оформленные до 12:00 пятницы, будут доставлены в субботу. В зависимости от местонахождения грузовой компании он также может продлиться до понедельника. Все заказы, размещенные после 17:00 пятницы, могут быть получены не раньше вторника, так как они будут обработаны в следующий понедельник. По воскресеньям доставки нет.
 


Информация об адресе


Для того, чтобы ваш заказ пришел к вам как можно быстрее, пожалуйста, напишите свои адресные данные как можно четче. Не забудьте указать почтовый индекс. Добавление адресных указаний при необходимости позволит нам быстрее и проще связаться с вами. 
 


Неверные/отсутствующие заказы


Откройте пакет, который вы получили от грузового офицера, и проверьте свой заказ. Если вы заметили какие-либо ошибки или упущения, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
 


Сколько дней срок возврата?


Как правило, вы можете вернуть приобретенные вами товары в течение семи 7 дней с даты доставки, указав причину.
 


Каковы условия возврата?


Ниже вы можете найти элементы, которые должны быть в комплекте с продуктами, которые вы отправляете для возврата. Если какой-либо из них отсутствует, возврат товара не принимается.
- счет-фактура продукта,
- Форма возврата,
- Товары, подлежащие возврату в течение 7 дней, должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой и кодом активации.
В случае, если продукты, полученные нами, доставлены в соответствии с условиями возврата, возврат суммы продукта будет произведен в день, когда продукт будет получен нами. Время, когда возврат будет отражен на вашем счете, определяется вашим банком. Возвраты, сделанные на кредитные карты, отражаются на счете не позднее 45 дней, а платежи, сделанные банковским переводом, не позднее 1 недели.

 


Как вернуть?


Прежде чем отправить нам продукт, вы должны уведомить нас о своем запросе на возврат, заполнив форму возврата продукта. После того, как наш отдел обслуживания клиентов отправит вам подтверждение о доставке, пожалуйста, заполните форму возврата, которая прилагается к упаковке, и отправьте нам товар. Вы будете уведомлены по телефону или электронной почте информацию подтверждения. В случае, если продукты, доставленные в нашу компанию, доставлены в соответствии с условиями возврата, возврат суммы продукта будет произведен в день, когда продукт будет доставлен к нам.

bottom of page